使用手册

一、快速开始

1.1 注册与登录

1. 打开系统登录页，点「注册」。推荐用手机号注册（手机号即登录账号），也可以用邮箱。
2. 填写商户名称、手机号（或邮箱）、验证码、密码（至少 6 位），提交。
3. 注册后账号处于「待平台审核」，审核通过即可登录；新账号自动获得 15 天试用。
4. 登录方式有两种：密码登录（手机号/邮箱 + 密码）与验证码登录（手机号 + 短信码）。

1.2 界面总览

1.3 第一次配置的五步

1. 建商品类目：商品与发货 → 商品类目 → 新增。
2. 建卡种：卡池 → 卡种管理 → 添加卡种（系统同时生成同名商品规格）。
3. 导卡密：卡种管理 → 添加卡密（或在「卡密入库」按批次导入）。
4. 建商品：商品管理 → 新增商品，选规格、设售价。
5. 绑平台店铺：电商平台管理 → 我的店铺 → 添加店铺并完成授权。

二、商品管理

2.1 商品类目

用于给商品归类与前台筛选，新增时填写类目名称即可。

2.2 商品规格

商品规格是「卖什么」的最小单位，有三种来源：

2.3 商品上下架

1. 「新增商品」：填写商品名、选择规格、设置售价与类目。
2. 列表可「上架 / 下架」；下架后不再接单。
3. 列表可见库存（未售）、已售、售价与状态，便于判断是否补卡。

三、卡池与卡密

3.1 卡种管理

1. 「添加卡种」：填写卡种名称、编码、卡密类型、告警库存。
2. 列表展示库存 / 已用 / 总数；可「启用 / 停用」「管理卡密」。
3. 「序号」可手工调整排序，把常用卡种排前面。

3.2 卡密入库

1. 卡池 → 卡密入库 → 选卡种，粘贴或上传卡密（一行一张）。
2. 填写备注与成本（记录到该批次，用于核算）。
3. 提交后系统自动去重、校验格式，重复卡密会被跳过并提示。
4. 入库记录可按批次查看、查看卡密。

3.3 套卡管理

把多个卡种按数量组合成一套，创建后自动生成对应商品规格。

3.4 使用记录与购买/售出记录

3.5 回收站

误删的卡密与卡种会进入回收站，可恢复；确认无用后再彻底删除。

四、电商平台对接

4.1 添加店铺

1. 电商平台管理 → 我的店铺 → 添加店铺。
2. 选择所属平台，填写店铺名称、店铺标识与备注。
3. 保存后在店铺卡片上完成授权。

4.2 店铺授权

1. 方式一（推荐）：点店铺卡片「前往授权」，跳转平台授权页，确认后自动回写。
2. 方式二：在平台后台复制 AccessToken，点「粘贴 Token」填入保存。
3. 授权成功显示「已授权」；过期显示「已失效」，需重新授权。

4.3 店铺管理

进入「店铺管理」可查看该店铺的订单、店铺商品、售后与平台消息，并执行「更新商品信息」「同步规格」「库存同步」。

4.4 平台商品与规格映射

1. 「更新商品信息」：从平台拉取商品列表与详情。
2. 「同步为我方商品规格」：把平台 SKU 映射到我方规格，绑定后订单可自动匹配发卡。

4.5 库存同步

把本地可用库存推到平台，避免超卖，支持按店铺批量同步。

五、订单与自动发货

5.1 发货流程

1. 平台产生订单后，系统按周期自动拉取。
2. 按平台 SKU 找到映射的商品规格，从卡池取一张可用卡。
3. 把卡密回填到平台完成发货，并记录到「卡密使用记录」。
4. 取卡或回填失败时进入重试，多次失败标记异常，等待人工处理。

5.2 人工介入

订单列表可对异常订单执行「手工提卡」或重试；发错的订单可撤回并补发，操作记录操作人与时间。

5.3 发货失败常见原因

六、采购中心（平台卡池）

使用账户余额采购平台卡池的卡，需要先开通权限。

1. 「平台卡池目录」：查看平台卡种、单价与剩余库存。
2. 「采购」：选择数量下单，成功后卡密进入你的卡池。
3. 「直扣」：按需直扣（无需先入池），适合临时补货。
4. 「我的采购单」：查看采购记录与到卡情况。
5. 余额不足时先在「充值」提交充值，审核通过后到账。

七、货源与采购记录

自有货源：绑定上游货源账号，可按卡种绑定上游商品，缺货时自动转向货源代发。
采购记录：记录每次向上游采购的卡种、数量、成本与时间，用于核算与对账。

八、数据与对账

九、会员与续费

系统按账号计费，新商户自动获得 15 天试用。工作台顶部会一直显示会员状态与剩余天数。

续费流程

1. 点顶部「续费」（或「立即开通」），选择月卡 / 季卡 / 年卡。
2. 点「生成支付单」，页面显示收款二维码与支付单号。
3. 扫码付款，付款备注填写支付单号。
4. 回来点「我已支付」；平台核对到账后自动顺延会员。

十、常见问题

附录：字段与注意事项

• 卡密属于敏感数据，请勿截图外发；系统内按角色控制可见范围。
• 平台 Token 过期会导致自动发货失败，建议在到期前重新授权。
• 大批量导入卡密建议分批进行，便于出错时定位批次。
• 涉及资金的操作（采购、充值、续费）以系统记录为准，勿线下口头确认。